Services
Services & Support
Un accompagnement complet, de la maintenance aux formations, en passant par les contrats de disponibilité machine.
Réparation
Diagnostic sur site, atelier régional et remise en état complète par des techniciens certifiés Hitachi.
Maintenance
Entretien préventif planifié, suivi ConSite et interventions curatives partout dans nos territoires.
Reconditionnement
Programmes de reconditionnement machine et composants pour prolonger la durée de vie utile.
Pièces détachées & consommables
Stock local de pièces Hitachi d'origine et de consommables : huiles, filtres, lubrifiants, flexibles et pièces d'usure.
Occasion
Machines d'occasion sélectionnées, révisées et garanties par nos ateliers.
Contrats de maintenance & SLA
Engagements de disponibilité machine, revues trimestrielles avec indicateurs de performance, interventions prioritaires et priorité pièces pour les clients sous contrat.
Formation
Formation des techniciens et des opérateurs de nos clients, sessions en centre ou directement sur site.
Réparation
Diagnostic sur site, atelier régional et remise en état complète par des techniciens certifiés Hitachi.
Maintenance
Entretien préventif planifié, suivi ConSite et interventions curatives partout dans nos territoires.
Engagement MDA
Pièces d'origine en stock local, intervention sous 48 h
Nous maintenons un stock permanent de pièces Hitachi d'origine à Maurice et dans nos hubs régionaux. Objectif : réduire le temps d'arrêt de vos machines et garantir la disponibilité des consommables critiques (filtres, GET, flexibles, pièces d'usure).
Formation
Modules de formation
Formations dispensées par des formateurs certifiés Hitachi, en centre ou directement sur votre site.
Formation opérateurs
Prise en main sécurisée, techniques d'excavation, chargement et cycle court. Durée : 3 à 5 jours.
Maintenance de niveau 1 & 2
Entretien quotidien, lubrification, contrôles préventifs. Pour équipes chantier et flottes.
Techniciens & diagnostic
Diagnostic électronique, hydraulique haute pression, télématique ConSite. Public certifié.
Sécurité & environnement
Sécurité machine, plans de circulation site, sensibilisation environnementale.